CTRDV - PEP69

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Contribuez à l'évaluation

Publié dans: Les droits et libertés de la personne accueillie

Afin que les usagers puissent contribuer à l’évaluation de la qualité du service rendu, et pour répondre à leurs droits, le CTRDV a élaboré différentes enquêtes de satisfaction correspondant aux différentes activités et missions.

Elles sont accessibles à la page « Donnez votre avis » (lien vers la page donnez votre avis)

Des groupes d’expression sont organisés deux ou trois fois dans l’année. Ces espaces d’échanges permettent d’interroger le fonctionnement global du CTRDV, de prendre connaissance des attentes des familles et des réponses pouvant être mises en œuvre, et de participer aux processus d’évaluations interne et externe. Si vous souhaitez participer au prochain groupe de travail, vous pouvez prendre contact avec le CTRDV à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

A tout moment, il est possible de prendre contact par mail ou par téléphone avec :

- La direction de l’établissement (Directeur : Nicolas Eglin –  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / Directrice adjointe : Carole Malet – Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / Téléphone : 04 37 43 38 28) ;

- La direction de l’association (Directeur Général : Louis Lapierre –  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / Tel : 04 37 43 14 14) ;

- La présidence de l’association (Président : Franck Bachon –  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser." ).

 

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Dernière modification le vendredi, 24 octobre 2014 11:51
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